Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site service-chauffage.fr, édité par MBS IDF (« Service Chauffage »). En consultant ce site, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.

1. Objet du site

Le site a pour objet de présenter les prestations de dépannage, d'entretien et d'installation de chauffage proposées par Service Chauffage en Île-de-France, et de permettre aux visiteurs de demander un devis gratuit via le formulaire de contact ou par téléphone.

2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à internet. Tous les frais liés à cet accès (matériel, connexion internet, etc.) sont à la charge de l'utilisateur. Service Chauffage met tout en œuvre pour assurer un accès continu au site, mais ne peut garantir une disponibilité ininterrompue et ne saurait être tenu responsable en cas d'indisponibilité temporaire, notamment pour des raisons de maintenance.

3. Demande de devis et prise de contact

Les informations transmises via le formulaire de devis (nom, téléphone, e-mail, nature de la demande) sont utilisées exclusivement par Service Chauffage pour traiter la demande et recontacter l'utilisateur. Les tarifs affichés sur le site sont indicatifs et donnés à titre d'exemple ; le prix définitif d'une intervention est communiqué avant tous travaux, à la suite d'un diagnostic sur place.

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site (textes, images, logo, mise en page) est la propriété de MBS IDF ou de ses partenaires, sauf mention contraire, et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

Les marques et logos de fabricants (chaudières, équipements de chauffage) présentés sur le site restent la propriété exclusive de leurs titulaires respectifs et sont utilisés à titre informatif pour indiquer les marques sur lesquelles Service Chauffage intervient.

5. Données personnelles

Les données collectées via le formulaire du site sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles (RGPD). Elles sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande et ne sont ni cédées ni vendues à des tiers. L'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données, qu'il peut exercer en contactant Service Chauffage aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.

6. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers (partenaires, hébergeur). Service Chauffage n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

7. Responsabilité

Service Chauffage s'efforce de fournir des informations aussi précises que possible sur le site, mais ne peut garantir l'exactitude, la complétude ou l'actualité de l'ensemble des informations diffusées, notamment les tarifs indicatifs. Service Chauffage ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site.

8. Modification des CGU

Service Chauffage se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, sans préavis. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.

9. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige et à défaut d'accord amiable, les tribunaux français compétents seront seuls saisis.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : 01 84 75 37 73.